نحترم بياناتك ونستخدمها بوضوح
سياسة الخصوصية
تشرح هذه السياسة البيانات التي يجمعها مشوار ماركت، ولماذا نستخدمها، وكيف نحافظ عليها أثناء استخدام الموقع وإتمام الطلبات.
البيانات التي نجمعها
قد نجمع الاسم، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، تفاصيل الطلب، ومحتوى الرسائل التي ترسلها عبر نموذج التواصل. وقد يجمع الموقع بيانات تقنية مثل نوع الجهاز، عنوان الإنترنت، الصفحات التي تمت زيارتها، وملفات تعريف الارتباط الضرورية لتحسين الأداء والأمان.
كيف نستخدم البيانات؟
نستخدم البيانات لتأكيد الطلبات وتجهيزها وتوصيلها، التواصل مع العميل، تقديم الدعم، معالجة طلبات الاستبدال أو الإرجاع، حماية الموقع من الاحتيال وإساءة الاستخدام، وتحسين تجربة التسوق وقياس أداء الموقع.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك الحد الأدنى اللازم فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المتجر، مثل شركات التوصيل، الاستضافة، الحماية، التحليلات، وخدمات النماذج، وذلك بقدر الحاجة لتنفيذ الخدمة.
الدفع وبيانات البطاقات
وسيلة الدفع المعتمدة حالياً هي الدفع عند الاستلام. لا يطلب منك مشوار ماركت إدخال بيانات بطاقة بنكية لإتمام الطلب عبر الموقع.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل السلة وتذكر الاختيارات وتحسين الأمان. وقد تستخدم أدوات القياس ملفات إضافية لفهم الأداء. يمكنك التحكم في ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل الضرورية منها قد يؤثر في بعض وظائف المتجر.
الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات، الدعم، الالتزامات المحاسبية والقانونية، وحماية الحقوق. نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن حماية مطلقة.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عندما تسمح القوانين والالتزامات السارية بذلك. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.
التحديثات والتواصل
قد نحدث هذه السياسة عند تغيير خدماتنا أو المتطلبات السارية. ستنشر النسخة الأحدث في هذه الصفحة.
